En la era digital actual, las empresas tienen acceso a más datos que nunca. Y, aunque esta información puede ser abrumadora, también es un recurso valioso para aquellas organizaciones que están dispuestas a invertir en tecnología y recursos para analizar y utilizar esta información de manera efectiva. Es aquí donde entra en juego la inteligencia de negocios (BI, por sus siglas en inglés).