CRM: la piedra angular sobre la cual cimentar una estrategia omnicanal
El CRM es la clave omnicanal: si su vista 360° y gestión de urgencias sirven al ejecutivo, servirán para autoatención.
Jorge Garrido
julio 29, 2026
El CRM es la clave omnicanal: si su vista 360° y gestión de urgencias sirven al ejecutivo, servirán para autoatención.
An{alisis del caso de OpenAI para argumentar que el reto de la IA no es su conciencia, sino fijar límites.
VU lanza en Ecuador VU ONE, plataforma SaaS para proteger la identidad digital, combatir deepfakes y prevenir fraudes
UNIR capacita a más de 400 servidores públicos en Ecuador sobre regulación de IA, ética y lucha anticorrupción.
Omnicanalidad en Ecuador: un discurso corporativo moderno atrapado en la parálisis de una economía fragmentada.
“El 63% de empresas en Ecuador usa IA, pero solo el 44% ve beneficios reales. El principal reto es capacitar al personal.”
La nueva Ley de Ciberseguridad en Ecuador exige prevención y resiliencia: proteger datos hoy es ventaja competitiva.
El crecimiento no es un departamento, sino un sistema. La ventaja competitiva está en la arquitectura que lo conecta.
La IA y la robótica transformarán el 57% del trabajo en Latinoamérica: un gran reto que exige alta capacitación digital.
Ecuador Tech Week 2026: el evento clave de innovación que impulsa el ecosistema y el talento de Latam con 150 eventos.
En Revista ENRED reunimos a autores y columnistas líderes de la industria tecnológica y de negocios. Profesionales con experiencia real que analizan, interpretan y anticipan el impacto de la innovación en el mercado y la transformación digital.
Recibe en tu correo nuestros últimos artículos y mantente al día con el contenido que publicamos de forma constante.