La evolución del panorama empresarial global y regional exige una redefinición urgente de cómo las organizaciones abordan la protección de sus operaciones. La seguridad corporativa ha dejado de ser una simple función operativa centrada en la custodia de bienes físicos para convertirse en un pilar clave de la continuidad de negocio y la gestión estratégica de riesgos.

En este contexto de profunda transformación digital, Securitas Technology presentó la novena edición de su Informe Global de Perspectivas Tecnológicas 2027. Basado en una investigación que integra las visiones de más de 16.000 clientes en 19 países, 575 tomadores de decisión e innovadores de la industria, el estudio ofrece un diagnóstico claro: la integración de la Inteligencia Artificial (IA), la nube y la automatización robótica está cambiando la toma de decisiones en el sector.

Inteligencia Artificial y datos: el salto hacia la predicción

Uno de los hallazgos más destacados del informe es la rápida adopción de la Inteligencia Artificial. Con un 26% de interés para su implementación en los próximos 18 meses, la IA lidera las prioridades de inversión tecnológica en seguridad. Su incorporación no busca reemplazar el factor humano, sino potenciarlo: permite optimizar la precisión en la detección de amenazas, reducir drásticamente las falsas alarmas y agilizar las investigaciones en tiempo real bajo una estricta gobernanza.

La transición hacia modelos basados en la nube (donde un 44% de los profesionales prevé incrementar el uso de servicios remotos) facilita una gestión centralizada y predictiva de la infraestructura. A esto se suma el despliegue de drones y robótica para vigilancia automatizada en entornos complejos, así como la convergencia indispensable entre la seguridad física y la ciberseguridad para proteger ecosistemas completamente conectados.

Una necesidad estratégica para el entorno empresarial

Como señala Carmen Sánchez-Laulhé, presidenta de Securitas Ecuador, en entornos donde la seguridad es un factor determinante para la actividad productiva, la digitalización de los sistemas de protección no es un lujo tecnológico, sino una exigencia estratégica para garantizar el crecimiento sostenible y la resiliencia corporativa.

El ritmo de innovación continuará acelerándose. Aquellas organizaciones que logren alinear sus decisiones de seguridad con la analítica de datos, la confianza y la sostenibilidad no solo mitigarán mejor los riesgos futuros, sino que consolidarán una ventaja competitiva decisiva en el mercado global.